免费发布信息
当前位置:首页南部人才招聘 客服经理

客服经理

该职位编号:ZW003975 浏览:204  
招聘中 已过期

公司名称:南部县凯峰汽车服务有限公司 已认证

公司规模:1 - 49人

公司性质:私营.民营企业

职位类别:客服/话务/顾问

工作地点:南部

  • 工作经验:1-3
  • 简历语言:中文
  • 学历要求:高中/中专
  • 语言能力:普通话
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3000-5000元
  • 更新日期:2018/7/9 11:50:00
职位描述

1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对财务管理工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责、涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
2.主持与客户服务有关的全面工作,制订公司的客户服务工作计划并组织实施,组织客户服务工作规划,调研用户情况。
3.对分管工作提出组织机构建设的意见、建议,对分管工作方面的人员任免有建议权利,并培养所属人员客户服务意识、工作技能技巧,提高团队工作效率。
4.认真贯彻董事会下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度;制定完善的客户服务管理制度,监督指导下属人员依据制度规范操作,定期进行日常工作的检查考核,确保用户满意。
5.根据公司的整体目标计划,分解分管工作任务,并对工作过程及结果进行考核;每月定期组织召开客户服务工作分析会,对公司客户服务的各类指标分析结果上报董事会。
6.负责对公司的客户服务工作进行指挥调度,及时解决客户服务过程中出现的问题,确保客户服务工作顺利进行,降低客户服务工作中各项费用指标。
7.负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

联系方式

联系地址:南部县五金建材城

 联系人:张经理

联系电话:15984890555

电子邮箱:

申请职位
★内容仅为信息提供和使用双方牵线搭桥,信息的真实性以及由此产生的后果,由信息提供者负责。★ 请在面试或被索取一定费用的时候请认真合适企业的真实性。 ★请尽量不要与某人在非企业办公室(营业场所)见面与约谈。
分享到: